Manutenção Emegêncial

Monday, July 30, 2018

Mantendo o compromisso e o dever de transparência, informamos as plataformas Onix e Alpha vão passar por manutenção emergêncial no dia 30/07/2018 com início às 11 horas e previsão para o término as 18 horas.

A manutenção consiste em adaptar as plataformas em questão para o padrão de segurança da empresa. Durante os trabalhos, os servidores alocados nas redes ficarão indisponível, não sendo possível o acesso até a conclusão dos trabalhos.

Este tipo de manobra técnica estão previstos em nossos termos de serviço, por conta disso nenhum reembolso proporcional ao período de ausência será gerado.

Nossos colaboradores estarão disponíveis para atendimento através de nossa central de clientes, chat e/ou teamspeak para eventuais dúvidas geradas.

Para saber se sua plataforma encontra-se dentro dos planos de manutenção, consulte o e-mail de entrega de serviço e/ou encaminhe-nos um ticket.

Atenciosamente,
TS3Host.com.br